Nous avons eu la chance de rencontrer Cédric Marin, qui nous a montré les coulisses de son entreprise, Digitevent ! Let’s go !

Son parcours

Le parcours étudiant

Après un BTS Tourisme, Cédric intègre en 2011 l’ESC La
Rochelle. Il rejoint le programme Humacité qui permet aux étudiants
d’entreprendre une mission humanitaire à l’étranger. Il choisit la Thaïlande où
il sera professeur d’anglais auprès d’enfants. Après une année de césure en
Australie, Cédric doit choisir un échange universitaire. Fan de foot, il décide
en 2014, année de Coupe du monde, de partir au Brésil. Un choix anodin qui sera
déterminant.

Les débuts au Brésil

Après 6 mois d’échange en anglais à Fortaleza, dans le Nord
du pays, Cédric décide de prolonger son expérience brésilienne par un 2ème
échange en portugais puis par un stage en Marketing. Il se familiarise alors
avec la culture, la langue et rencontre sa compagne actuelle.

Sa vie professionnelle

Ses débuts à Paris

Après 2 ans et demi à l’étranger, depuis le départ pour la
Thaïlande, Cédric retourne à La Rochelle et doit y trouver une alternance. Ne
désirant par particulièrement s’engager dans un grand groupe, Cédric rejoint
Digitevent dans une fonction commerciale dans un petit appartement à Paris.
Après les 2 fondateurs, Cédric est le 1er employé engagé. Dès son
entretien d’embauche, il dira « Votre concept est tellement cool qu’il
cartonnera au Brésil !
 »

L’entreprise Digitevent

En 2013, ses 2 fondateurs s’appuient
sur une parfaite connaissance de l’événementiel à une passion
pour la technique et le développement web pour donner naissance à Digitevent
. Des technologies alors novatrices laissent entrevoir
la possibilité de changer la vie des organisateurs d’événements.

Mais comment construire un produit simple, fiable et intuitif qui permet
d’améliorer l’expérience des participants les plus exigeants ?
La
suite est une jolie histoire qui continue à s’écrire chaque jour avec ses défis
et ses nouvelles réussites

Aujourd’hui, Digitevent développe toute sa technologie en France grâce à
une équipe de près de 30 passionnés aux compétences complémentaires.

La carrière au Brésil

Le lancement de Digitevent

Après 3 et demi dans les locaux parisiens à développer
l’entreprise en France et dans quelques pays limitrophes (Belgique, Suisse), Cédric
annonce aux fondateurs qu’il veut retourner au Brésil. Il n’en fallait pas
plus, ils lui proposent de lancer l’entreprise dans le pays avec les avantages
d’un V.I.E. Sans développer beaucoup d’études et en y allant un peu au feeling,
la mission est claire : mission de 5 ans. Si ça ne marche pas, on
arrête !

Le développement

Cédric s’installe alors dans les locaux de Business France,
une institution semi-privée visant à favoriser les échanges commerciaux entre
la France et l’étranger. Pour développer Digitevent au Brésil, il y avait 2
possibilités :

1er choix : Digitevent France facturait au Brésil. Le client
devait alors payer 40% d’impôts supplémentaires.

2ème
choix
 : Création
d’une entreprise Brésilienne à part entière, rattachée à Digitevent. La seule
obligation était alors d’avoir un administrateur brésilien.

C’est la solution qui
fut alors choisie.

Il fut alors décidé que Digitevent Brésil ferait seulement de
la vente et de la distribution, la partie développement restant en France.

Cependant, il a fallu revoir tout l’argumentaire de vente
pour l’adapter au marché Brésilien. Par exemple, prévoir des hôtesses d’accueil
était indispensable alors que cette partie est habituellement gérée par le
client en France. En effet, la culture de l’assistanat, portée par une main
d’œuvre bon marché est omniprésente au Brésil.

Au niveau du Management, Cédric a dû passer à l’heure
brésilienne et adapter ses manières de manager. Ainsi, face au manque
d’autonomie réputé des brésiliens, il a dû poser certaines bases en terme
d’horaire pour contrer ce laxisme.

Quel devenir ?

Un des projets de Digitevent Brésil est de s’étendre au sein
du pays. Mais cela est plus compliqué que ce qu’on pourrait le penser. En
effet, une des spécificités du pays est de s’adapter à chaque ville comme si on
s’adaptait à un pays. Avec 22 millions d’habitants dans le Grand Sao Paulo, on
comprend mieux pourquoi !

De plus, le Brésilien, de nature méfiante, aura tendance à
privilégier un prestataire local que celui d’une autre ville.

Dès lors, l’expansion de Digitevent passera par l’ouverture
d’une antenne dans une autre ville. Mais comment ?

1ère stratégie : Embauche d’un employé, formé à Sao Paulo mais
basé dans une autre ville

2ème stratégie : Partenariat avec un acteur local (loueur de
matériel, agence d’hôtesses, …) avec un principe de revente du service avec
exclusivité. Cette stratégie semble plus adaptée aux « petites villes »
à l’image de Curitiba.

A ce jour, Digitevent est dans le Top 5 de ce type
d’entreprises à Sao Paulo. L’objectif court terme est alors d’être dans le Top
3, et de se rapprocher du plus gros concurrent, Furquins.

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