Deuxième économie de l’Amérique du Sud avec 45 millions d’habitants, dont plus de 15 millions concentrés uniquement à Buenos Aires, l’Argentine possède un fort potentiel de développement dans une grande diversité de secteurs: l’agro-industrie, les énergies renouvelables, la santé, le sport, les technologies environnementales, le numérique, le digital… Ces opportunités résultent notamment d’un certain retard face à l’Europe du Nord et l’Amérique du Nord dans ces domaines.

L’Argentine s’est fortement développée sur les bases d’une émigration européenne notamment italienne et espagnole au début du XXe siècle. Une grande majorité des Argentins a au moins un grand-parent né à l’étranger si ce n’est pas les quatres. C’est donc un pays où les habitants sont habitués à voir arriver sans cesse de nouvelles personnes désireuses de s’implanter dans le pays.

Monnaie

La monnaie nationale est le Peso argentin. Au sortir des crises économiques de ce début de millénaire, le Peso argentin a été fortement dévalué. Le taux d’inflation est quand à lui extrêmement élevé, avec près de 25% par an depuis quelques années.

Concernant les modalités de paiement en Argentine, retirer de l’argent avec les cartes de crédit internationales ne pose aucun problème, cependant, les retraits bancaires sont fortement taxés à près de 10%. Toutefois, il est possible de payer en dollar américain quasiment partout.

Contexte économique

L’Argentine connaît une instabilité économique chronique. En effet, le pays est fatalement touché par des crises économiques tous les 7-8 ans notamment en 2001 où le pays s’est totalement effondré et a fait faillite. La dette extérieure du pays avait dépassé les 155 milliards de dollars. En conséquence, les Argentins ont perdu totalement confiance dans leur monnaie et ont rejeté drastiquement les institutions bancaires. Cela se ressent encore en 2018 car les Argentins changent toutes leurs économies en Dollars américain, considérant que c’est la seule valeur refuge. Les classes pauvres et moyennes en Argentine n’épargnent donc que très marginalement et thésaurisent en se procurant des billets verts dès qu’ils le peuvent.

Le pays subit également une inflation démesurée, près de 25% par an, ce qui implique de revoir les coûts de chaque structure et les prix de vente régulièrement: le plus délicat étant de faire accepter la hausse de prix aux consommateurs. C’est une variable primordiale à prendre en compte dans son business plan. Les Argentins ont constamment l’impression de se faire avoir lorsqu’ils font des affaires. Par conséquent, il seront très difficiles en négociation et généralement très frileux pour investir. En effet, en Argentine, la vision du business se fait généralement à court ou moyen terme.

Imposition sur les sociétés

Le taux de l’impôt sur les sociétés est de 35 % et s’ajoute ensuite une taxe sur le chiffre d’affaire, variable selon les provinces. Le niveau d’imposition sur les sociétés en Argentine est très élevé si on le compare aux autres pays du continent sud-américain, et peut dans certaines mesures, freiner les investissement étrangers.

 

Quelques conseils avant d’entreprendre

La flexibilité et l’adaptabilité

L’Argentine est un pays qui bouge énormément. Comme partout, certaines choses qui peuvent être vraies aujourd’hui ne le seront peut être pas demain.

En tant qu’entrepreneur, il ne faut pas arriver avec une idée fixe et vouloir se lancer directement, c’est la meilleure manière de foncer droit dans le mur. L’observation de l’environnement est une des clés du succès. Surtout à Buenos Aires, il faut savoir prendre son temps afin d’observer l’environnement car c’est une ville où tout est informel. 

Par conséquent, la flexibilité est primordiale afin de lancer son business, Il faut sans cesse savoir se remettre en question et accepter certaines concessions. Il ne faut pas arriver ici avec une idée trop précise, car 99% du temps, rien ne se passe comme on ne l’a prévu, et en découle toujours quelque chose de plus ou moins différent.

Ponctualité

Comme dans la majorité des cas, il est recommandé d’arriver à l’heure à un rendez-vous d’affaire. Cependant, les argentins ont une notion quelques peu différente de la ponctualité et ce principe ne sera pas forcément respecté…

Language – Communication

Le business se fait pour la majorité du temps en espagnol, cependant de nombreux entrepreneurs et hommes d’affaires parlent un bon anglais. Il est tout de même primordial de mener la discussion en espagnol et de montrer un intérêt pour la langue et la culture.

Comment se comporter dans le monde des affaires?

Le rythme des négociations est totalement différent de celui qu’on pourrait avoir en Europe ou en Amérique du nord. En effet, il sera de bon ton d’éviter d’entamer de manière directe les négociations. L’Argentine est un pays où les habitants sont chaleureux, et cet aspect se ressent beaucoup dans le business. Il est primordial d’établir d’emblée un climat de convivialité et de confiance, en faisant preuve d’attention pendant un échange avec votre interlocuteur. Autrement dit, plus la relation personnelle est importante, plus les chances de succès seront fortes.

Relationnel, comment se comporter ?

Le contact physique est assez important et bien différent des pays européens. En effet, la distance physique pendant un échange est souvent moindre que dans d’autres pays. Par exemple, lors de salutations, il est préférable et commun de se saluer avec poignée de main et l’autre main posée sur l’épaule. L’accolade est elle utilisée, lorsque le côté amical de la relation est réellement établi.

Concernant la manière de s’exprimer, l’utilisation du vouvoiement est relativement rare. Une fois la relation établie, le tutoiement est très répandu. Il convient par ailleurs d’éviter d’interroger directement l’interlocuteur sur des aspects familiaux lors du premier échange.

Habitudes vestimentaires

Le code vestimentaire est assez classique en Argentine: costume cravate pour un homme d’affaire et tailleur pour les femmes. Cependant, comme partout, Il n’y a pas de code spécifique pour les petites entreprises ou start-ups.

 

Difficultés, à quoi s’attendre ?

Des démarches administratives compliquées

Selon la majorité des entrepreneurs rencontrés, l’administratif et la législation changeantes représentent des difficultés majeures dans la création et le développement d’une entreprise. Par conséquent, il est très fortement recommandé de travailler avec un avocat, et d’être accompagné quand on se lance dans la création d’une entreprise en Argentine.

Il faut par exemple avant tout chose se procurer un CUIT. C’est le seul et unique moyen pour pouvoir opérer et prouver que son entreprise existe, il est toujours relié à une personne. Sans ce pré-requis, il n’est pas possible d’ouvrir de compte bancaire et d’exercer dans le pays.

Difficulté pour recruter des personnes spécialisées.

Dans certains domaines d’activités, l’Argentine subit un retard marquant qui provoque en parallèle des difficultés dans le recrutement de personnes spécialisées. Ces dernières n’ont généralement qu’une faible connaissance et expertise du milieu, ce qui implique des formations quasi obligatoires.

Une couverture médicale inaccessible

Le système de santé public est gratuit et accessible à tous que vous soyez argentins ou étrangers. Le service est de bonne qualité et les médecins locaux compétents. Le seul soucis repose dans le fait que ce service manque cruellement de moyens. Il est possible d’attendre des heures dans les files d’attente selon la période, ce qui peut s’avérer compliqué en cas d’urgence médicale. Concernant le couverture médicale en Argentine, son coût est très élevé, près de 200 dollars par mois pour être bien couvert. Elle est donc inaccessible pour une grande majorité de la population.

Importations

Malgré l’appartenance de l’Argentine au MERCOSUR, le protectionnisme reste toujours en vigueur. Certains produits, tels que le sucre, le textile, l’acier, les voitures et les pièces automobiles, sont protégés par des restrictions douanières, quotas et/ou des droits de douane élevés. Pour être importés, certains produits, y compris les produits pharmaceutiques, les insecticides, les dispositifs médicaux, nécessitent l’approbation préalable du gouvernement. Les produits tels que les produits agricoles, le bétail et les plantes ont besoin de certificats sanitaires délivrés par une autorité compétente du pays d’origine.

Les importations de marchandises semblent être difficiles, irrégulières et lentes. En Argentine, tout fonctionne au jour le jour. Les importations se font la plupart du temps auprès de petits fournisseurs éparpillés, vendant un tas de produits différents, ce qui implique diverses contraintes. Les stocks de ces derniers s’épuisent rapidement et on est jamais sûr de retrouver la même chose pour les prochaines commandes. Par ailleurs, la majorité des marchandises sont payées à l’avance auprès des fournisseurs, ce qui peut susciter des arnaques en tous genres.

 

Conclusion

Comme dans de nombreux pays, entreprendre en tant qu’expatrié doit se faire avec anticipation, préparation et surtout précaution. En effet, s’implanter dans un pays que l’on ne connaît pas implique de tout remettre à zéro et tout refonder, notamment un réseau professionnel. Avoir des contacts sur place, être proactif en préparant son expatriation et agir avec la bonne stratégie à employer dans un contexte économique difficile en temps de crise sont certainement les 3 piliers du succès pour les entrepreneurs étrangers en Argentine.

Malgré un protectionnisme d’État encore très présent dans le pays, un vent d’espoir économique souffle sur le pays. En effet, un certain libéralisme refait surface plus particulièrement depuis l’élection du président Mauricio Macri qui oeuvre pour une ouverture économique totale du pays.

 

Informations et contacts utiles

Ccifa – Voici les coordonnées de la Chambre de Commerce et d’industrie Franco-Argentine afin d’obtenir des informations sur l’économie du pays et les chiffres importants des activités économiques.

Mail : ccifa@ccifa.com.ar – Site internet : https://www.ccifa.com.ar

AFIP – Administración Federal de Ingresos Públicos (Administration fédérale des recettes publiques), est un organisme qui s’occupe du système d’imposition, de la douane et de la sécurité social en Argentine.

Site internet AFIP : https://www.afip.gob.ar/sitio/externos/default.asp

Site internet statut auto-entrepreneur : https://monotributo.afip.gob.ar/Public/landing-monotributo.aspx

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